Verlässlich nah. Fachlich stark. Leben autark.
Ziel
Der Pflegedienst Helm aus Bad Essen sollte als moderner, verlässlicher und menschlich naher Pflegedienst positioniert werden, mit einem klaren Markenprofil, einem zeitgemäßen Auftritt und konsistenter Kommunikation über alle Kanäle.
Hebel
Strategischer Positionierungsworkshop, Neugestaltung von Corporate Design, Logo und Claim, neue Bildwelt, Geschäftsausstattung, Broschüre, Website-Relaunch und redaktioneller PR-Arbeit.
Wirkung
Ein stringenter Markenauftritt, der Fachlichkeit mit Nähe verbindet und Vertrauen über alle Kontaktpunkte hinweg aufbaut – für Klient:innen, Angehörige, Vorsorgende und neue Mitarbeitende gleichermaßen.
| Kunde | Pflegedienst Jürgen Helm |
| Branche | Pflege |
| Services | Markenpositionierung, Corporate Design & Kommunikationsauftritt, Website |
| Realisation | 2026 |
Ausgangssituation
Pflegedienst Helm ist ein etablierter Anbieter im Wittlager Land mit einem breiten Leistungsportfolio, von ambulanter Pflege bis Palliativversorgung, von Tagespflege bis zu stationärer Betreuung. Trotz hoher Leistungsqualität und regionaler Bekanntheit fehlte bislang ein klar herausgearbeitetes Markenprofil, das sowohl interne Orientierung bietet als auch extern differenziert.
Die Herausforderung: eine Marke zu entwickeln, die Empathie, Systemkompetenz und Zukunftsfähigkeit ausstrahlt, ohne die Bodenständigkeit und Nahbarkeit des Unternehmens zu verlieren.
Herausforderung
Im Zentrum des Projekts standen mehrere Anforderungen gleichzeitig:
- Entwicklung einer klaren Markenpositionierung mit strategischem Tiefgang
- grafische Neugestaltung mit Wiedererkennbarkeit und Wärme
- Integration verschiedener Leistungsbereiche (ambulant, stationär, Tagespflege, Beratung, etc.) in ein stimmiges Gesamtbild
- einfühlsame, aber glaubwürdige Tonalität für Website, PR und Print
- Sichtbarkeit und Vertrauen für drei unterschiedliche Zielgruppen: Pflegebedürftige, Angehörige und Vorsorger
Unser Ansatz
Zunächst führten wir einen mehrstufigen Workshop zur Markenpositionierung durch, inkl. Zielgruppenanalyse, Wertearbeit und Differenzierungsstrategie. Die daraus entwickelte Markenmatrix bildete das strategische Fundament für alle nachfolgenden Maßnahmen.
Darauf aufbauend entstand ein visuell und sprachliches Designsystem, das Verlässlichkeit, Nähe und Haltung über alle Medien hinweg transportiert
Vom Strategie- zum Designsystem
Die Marke Helm wurde auf allen Ebenen neu gedacht – von der Grundhaltung bis zur Gestaltungslinie.
Gestalterische Elemente:
- Neues Logo mit klarer, weicher Formensprache
- Überarbeitete Typografie für bessere Lesbarkeit und emotionale Nähe
- Farbwelt aus warmen Naturtönen für Vertrautheit und Professionalität
- Fotoshooting mit authentischen Szenen aus dem Alltag für ein glaubwürdiges Bild der Pflege
- Modularere Aufbau der Website, abgestimmt auf unterschiedliche Zielgruppenbedürfnisse
Sprachliche Elemente:
- Entwicklung eines neuen Claims („Verlässlich nah. Fachlich stark. Leben autark.“)
- Redaktionelle Texte für Broschüre, Website und Anzeigen
- PR-Arbeit zur externen Sichtbarmachung des neuen Profils
Umsetzung
Das neue Markenbild wurde konsequent auf alle Kontaktpunkte übertragen.
Dazu gehörten:
- Markenworkshop und Positionierungsentwicklung
- Logo-Relaunch, neues Corporate Design und Bildwelt
- Gestaltung und Produktion von Geschäftsausstattung
- Konzeption und Text der Imagebroschüre
- Website-Relaunch inkl. UX-Konzept, Struktur und Text
- PR-Arbeit mit Pressemitteilungen und Anzeigenmotiven
- Beratung zu interner und externer Markeneinführung
Ergebnis
Mit dem neuen Markenauftritt zeigt sich Pflegedienst Helm als das, was er ist: Ein erfahrener, menschlich naher und strategisch vorausschauender Pflegepartner für alle Lebenslagen.
Die neue Positionierung stärkt die Außenwirkung, vereinfacht die Kommunikation und macht die Haltung des Unternehmens klar sichtbar – visuell, sprachlich und strukturell.
Auf den Punkt gebracht
AP Design hat für Pflegedienst Helm eine strategisch fundierte Markenidentität entwickelt – von der Positionierung bis zum Kommunikationsauftritt.
Ein Projekt, das Pflege nicht nur gestaltet, sondern Haltung sichtbar macht.
Die strategische und gestalterische Neuausrichtung bringt Pflegedienst Jürgen Helm mehrere Vorteile:
Klarere Markenidentität
mit höherer Wiedererkennbarkeit
Stärker Differenzierung
im regionalen Wettbewerb
Vertrauensaufbau bei Zielgruppen,
insbesondere Angehörigen und Vorsorgern
Effizientere Kommunikation
dank konsistenter Tonalität und Designlinie
Rekrutierungsvorteil
durch ansprechende Darstellung als Arbeitgerbermarke
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